6月10日消息，據國外媒體報道，當地時間周二，云服務提供商Fastly的服務出現故障，導致亞馬遜等眾多網站無法訪問，持續了約一個小時才恢復。

而在當地時間周三，Fastly負責工程和基礎設施的高級副總裁Nick Rockwell，在官網就周二眾多網站宕機一事作出了說明，并向受影響的客戶和人員道歉。

Nick Rockwell在官網上表示，6月8日的故障是由一個此前未被發現的軟件bug引起，一家客戶在更改設置時，觸發了這一未被發現的軟件bug，導致他們大量客戶的網站無法訪問。

Nick Rockwell還透露，他們在故障發生之后一分鐘內，就檢測到了故障所在，隨后采取了相關的措施，在故障發生后49分鐘，他們的95%的客戶的網站，就已恢復正常。

在官網上，Nick Rockwell還表示，這一次的故障范圍廣泛，也很嚴重，他們真誠的向受影響的客戶和相關的人員道歉。

從Nick Rockwell透露的情況來看，引發他們這一次服務故障的軟件bug，在5月12日部署的軟件中，該bug可由特定環境下的特定客戶配置觸發。最終在6月8日被一家客戶在更改設置時觸發，導致85%的客戶網站訪問出現故障。

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