如今，由于企業(yè)需要依靠云服務(wù)的靈活性和可擴(kuò)展性來應(yīng)對快速變化且無法預(yù)測的經(jīng)濟(jì)狀況，因此幾乎每個IT組織都在使用公有云。但很少有IT組織為了交付業(yè)務(wù)成果而優(yōu)化公有云的使用。

Gartner高級研究總監(jiān)Paul Delory表示：“企業(yè)機(jī)構(gòu)在疫情期間迅速加快了采用云的速度，并且這一速度將在未來幾年進(jìn)一步加快。云服務(wù)能夠讓聰明的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者對機(jī)會或威脅迅速做出反應(yīng)。成功利用云計算的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢，這一點甚至?xí)Q定他們的生死存亡。”

在2022年，企業(yè)機(jī)構(gòu)將憑借新的技術(shù)進(jìn)步改進(jìn)云部署并將其擴(kuò)展到之前不合適的用例。IT組織在建立、實施和完善云計算戰(zhàn)略時，應(yīng)考慮采取以下六個步驟。

步驟1：設(shè)計具有速度和業(yè)務(wù)價值的云戰(zhàn)略

在當(dāng)今充滿不確定因素的業(yè)務(wù)環(huán)境中，企業(yè)機(jī)構(gòu)必須能夠快速行動，才能搶在競爭對手之前把握機(jī)會。使用云服務(wù)的企業(yè)將變得更加敏捷，因此更加容易取得成功。

基礎(chǔ)設(shè)施和運營(I&O)專業(yè)人員往往側(cè)重于完善技術(shù)架構(gòu)，卻忽略了更重要的一點：在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)最大業(yè)務(wù)價值。企業(yè)機(jī)構(gòu)首先應(yīng)根據(jù)首席信息官(CIO)的三大優(yōu)先要務(wù)來制定云戰(zhàn)略：

戰(zhàn)略和創(chuàng)新：考慮云如何解決業(yè)務(wù)問題和實現(xiàn)新的創(chuàng)新。

治理和安全：側(cè)重于能夠靈活應(yīng)對不同實施要求和風(fēng)險狀況的自適應(yīng)治理框架。

調(diào)動和遷移：安排人員實現(xiàn)成功的云遷移和支持整個企業(yè)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型。

步驟2：在多云架構(gòu)中指定首選的主要提供商

大多數(shù)企業(yè)機(jī)構(gòu)已充分落實至少一家主要的公有云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)或平臺即服務(wù)(PaaS)提供商。現(xiàn)在，許多企業(yè)機(jī)構(gòu)希望增加第二家云提供商來滿足更多的應(yīng)用用例。多云戰(zhàn)略雖然提高了靈活性，但也增加了復(fù)雜性和成本。

企業(yè)機(jī)構(gòu)可通過制定云工作負(fù)載放置戰(zhàn)略來管理多云成本和復(fù)雜性。可以選擇一家首選的主要提供商，然后當(dāng)企業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生該提供商無法滿足的業(yè)務(wù)需求時，再根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求有序增加其他提供商。可制定一個云工作負(fù)載放置框架，以便找到能夠滿足需求的合適云提供商。

步驟3：在應(yīng)用架構(gòu)中建立韌性

鑒于網(wǎng)絡(luò)安全威脅(尤其是勒索軟件)頻率的日益增加、疫情對企業(yè)機(jī)構(gòu)造成的持續(xù)中斷以及其他自然災(zāi)害和災(zāi)難，企業(yè)機(jī)構(gòu)必定會越來越關(guān)注IT韌性。具有韌性的業(yè)務(wù)能夠脫穎而出。當(dāng)您的競爭對手出現(xiàn)延遲和停機(jī)而您卻能夠繼續(xù)開展業(yè)務(wù)時，您的IT服務(wù)就為您創(chuàng)造了一個展示產(chǎn)品優(yōu)勢的機(jī)會。

可靠性一直以來都是由運營商負(fù)責(zé)，他們通過在基礎(chǔ)設(shè)施中建立災(zāi)難恢復(fù)能力來保證這一點。但可靠性正日益成為應(yīng)用代碼本身的一個特征。Gartner預(yù)測，到2025年末30%的企業(yè)將建立專門負(fù)責(zé)IT韌性的新角色，并將端到端可靠性、容忍度和可恢復(fù)性至少提高45%。為了實現(xiàn)現(xiàn)代IT韌性，他們將重點從單項服務(wù)的連續(xù)性轉(zhuǎn)移到有韌性的應(yīng)用架構(gòu)上。

步驟4：使用分布式云實現(xiàn)混合架構(gòu)

IT組織建立私有云和/或混合云的原因很多，包括監(jiān)管要求、數(shù)據(jù)引力、遺留基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展勢頭、員工技能限制，甚至項目的截止期限。但由于復(fù)雜性和不易管理，私有云項目常常遭遇失敗。企業(yè)機(jī)構(gòu)希望混合云和私有云擁有與公有云相同的易用性、服務(wù)消費模式和集成機(jī)會，但很少有混合云和私有云能夠滿足這些期望。

分布式云能夠解決這個問題。此類解決方案在保持管理模式不變的前提下，將相同的原生公有云服務(wù)擴(kuò)展到本地基礎(chǔ)設(shè)施。這些云服務(wù)分布在能夠滿足混合云和私有云需求的地點，同時保留傳統(tǒng)公有云消費模式的優(yōu)點。

步驟5：使用容器和無服務(wù)器優(yōu)化云原生

起初，公有云IaaS完全通過虛擬機(jī)交付。但如今，容器、無服務(wù)器計算等新的虛擬化方法紛紛出現(xiàn)。隨著云計算原理更深地嵌入到應(yīng)用開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施運營中，容器和無服務(wù)器將成為越來越具有吸引力的代碼部署工具。

采用云原生架構(gòu)設(shè)計的應(yīng)用需要更高程度的服務(wù)發(fā)現(xiàn)、可編程性、自動化、可觀察性、穩(wěn)健的網(wǎng)絡(luò)通信和安全性。容器和無服務(wù)器計算使資源消耗能夠更好地適應(yīng)應(yīng)用的實際需求，從而改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的敏捷性、自動化、效率和成本優(yōu)化。

步驟6：在內(nèi)部培養(yǎng)公有云技能，彌補(bǔ)人才缺口

雖然公有云基礎(chǔ)設(shè)施不是新技術(shù)，但基礎(chǔ)設(shè)施和運營技術(shù)專業(yè)人員掌握云技術(shù)的速度無法跟上對云服務(wù)日益增長的需求。技能的缺乏會延遲或阻礙云項目，進(jìn)而抑制創(chuàng)新。由于雇用技能型人才變得越來越難，因此IT組織需要在內(nèi)部培養(yǎng)員工的公有云技能。

企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)考慮建立人才培養(yǎng)計劃(TEP)以促進(jìn)和發(fā)展必要的技能并在IT組織內(nèi)部培養(yǎng)必要的角色。TEP可以用于確定企業(yè)機(jī)構(gòu)所需的技能、改進(jìn)招聘工作以及為專業(yè)技術(shù)人員指出需要改進(jìn)或習(xí)得的最關(guān)鍵技能。

此外，企業(yè)機(jī)構(gòu)還可以尋找創(chuàng)造性的方法來彌補(bǔ)云技能缺口，例如可以利用其現(xiàn)有的云實踐社區(qū)來招聘云角色的內(nèi)部候選人。希望擔(dān)任云角色的員工可以報名參加云提供商的培訓(xùn)課程并最終獲得基于項目的在崗培訓(xùn)機(jī)會。另一種有效培養(yǎng)云技能的方法是配對。為了將內(nèi)部員工培養(yǎng)成一名成熟的云架構(gòu)師，可以讓一名資深的外部云架構(gòu)師與一名不具備云技能，但具備扎實的一般架構(gòu)技能的員工配對。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)發(fā)展